Conditions générales de vente

Article 1 – Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site Purabio (purabio.store). Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible. En cas d'erreur manifeste (photo, description), la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

Article 4 – Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée par le client.

Article 5 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

Article 6 – Livraison

Les délais et zones de livraison sont détaillés dans notre politique de livraison.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Ce droit ne s'applique pas aux produits descellés après livraison qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé (article L.221-28), notamment les produits cosmétiques ouverts. Voir notre politique de retour et remboursement.

Article 8 – Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 – Responsabilité

Purabio ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d'un usage non conforme aux instructions fournies.

Article 10 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues à l'article L.616-1 du Code de la consommation.

Contact

gaeldrochon0603@gmail.com – 07 50 09 07 45